ADSL・光・インターネット接続のYahoo! BB > ADSLサービス > 他社のADSLサービスをご利用の方へ
※「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」の場合の乗り換え方法です。
「@nifty」「BIGLOBE」「So-net」「OCN」「DION」などのインターネット接続業者（「プロバイダ」や「ISP」と呼ばれる）に解約手続きを行ってください。
どうやって解約するの？
電話で解約を申請するか、プロバイダのウェブページから解約を申請します。 ※ADSL回線がＮＴＴフレッツの場合、プロバイダの解約と同時に回線解除となることがあります。プロバイダ解約手続きの際に自動的に回線解除とならないかご確認ください。
「NTTフレッツ」「アッカ」「イー・アクセス」などの通信業者に解約手続きを行い、回線解除日を確認してください。
どうやって解約するの？
NTTフレッツの場合：「116」番に解約の申請を行います。
そのほかの場合：電話で解約を申請するか、通信業者のウェブページから解約を申請します。
回線解除日って何？
ご利用中のADSL回線を解除する工事を、NTT局内で行う日です。この工事が完了すると、Yahoo! BBへ乗り換えるためのNTT局内工事が可能になります。
・回線解除日を指定できる通信業者の場合、Yahoo! BBにお申し込み手続きを行う日から10営業日（土、日、祝日を除く） 以降を、解除指定日としてご指定ください。
回線解除日と同じ日に、NTT局内工事（Yahoo! BBを使うために行う工事）をすれば、インターネットを使えない期間はありません！
※10営業日以内に工事が完了できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
※お申し込みからYahoo! BBのNTT局内工事までには、おおむね10営業日程度の日数が必要です。10営業日以前に回線解除日をご指定いただいた場合には、同日工事とならないことがあります。その際は、自動的に最短スケジュールでのNTT局内工事を行いますので、ご了承ください。
※Yahoo! BBのNTT局内工事がお申し込みから8営業日程度で可能な場合もあるため、回線解除日まで10営業日の期間を確保できない場合でも、回線解除日は正しくご指定ください。同日工事が可能となる場合もあります。
ウェブページか、お電話（0120-33-4546）にて、回線解除日をお知らせいただき、Yahoo! BB ADSLにお申し込みください。
※回線解除日がYahoo! BBお申込日から、おおむね10営業日以降なら同日工事が可能です。
※最長30営業日先まで指定が可能です。
※お申し込み内容が正確でない場合、また実際の回線解除日がご指定の解除日よりも遅かった場合、Yahoo! BBのNTT工事日が大幅に遅れることがありますので、必ず事前にご確認ください。
※郵送の申込書では回線解除日を指定できないため、ウェブページかお電話にてYahoo! BBにお申し込みください。
※Yahoo! BB ADSLのサービス提供中エリアでも回線に空きがない場合、工事完了までに通常よりお時間がかかります。その場合、Yahoo! BBからそのむねをお知らせする書類を郵送でお送りします。回線が空き次第、工事の手配を行わせていただきますが、お待ちいただけない場合は、ご利用中のADSLサービスの解約をいったんキャンセルしていただくようお願いします。
ウェブページからお申し込みいただく場合
「他社ADSLサービスを解約し、Yahoo! BBに申し込む」にチェックを入れ、以下を選択してください。
・「現在ご利用中のADSLサービス」から、 NTTフレッツや、アッカなど、ご利用中の通信業者を選択。
・「ADSL回線解除予定日」から、NTTフレッツや、アッカなどに確認した、回線解除日を選択。
お電話でお申し込みいただく場合
お電話での受付担当者に、現在、他社のADSL回線の解除申請中の旨、お申し付けください。インターネットが使えない期間をなくすよう、ご案内させていただきます。
NTT局内工事予定日、Yahoo! JAPAN IDやパスワードなどを記載した「スターターパック」を郵送でお届けします。
回線事情などにより同日工事が行えない場合もダイヤルアップサービス（ソフトバンクBB）をご利用いただくことにより、インターネットを使えない期間をなくすことができます。Yahoo! BB ADSLが開通していなくても、Yahoo! BBに申し込んだその日から、Yahoo! JAPAN ID/パスワードを取得して、すぐにご利用いただけます。
モデムを接続して開通です！ Yahoo! BB ADSLを存分にご利用ください。
