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トップ｜お申し込みの流れ｜注意事項

すでにフレッツ光が開通済みのお客様について

すでにフレッツ光をお持ちのお客様は、本サービス申し込み時にNTT東日本/NTT西日本の「お客さまID」が必要です。「お客さまID」は、フレッツ光ご契約時にNTT東日本/NTT西日本よりお送りされる『開通のご案内』に記載されています。『開通のご案内』についての詳細はこちら（ソフトバンクBB）でご確認ください。万が一、『開通のご案内』を紛失された場合は、0120-116116(営業時間　午前9時～午後9時。年中無休。年末年始を除きます。)へご連絡ください。

※すでにフレッツ光が開通済みのお客様は「ご加入特典（光 with フレッツ）」のみ適用となります。新たにフレッツ光を新規でお申し込みいただく場合は「Yahoo! BB 10周年記念キャンペーン（フレッツ光）」も適用となります。

BBフォンのお申し込みについて

Yahoo! JAPANのウェブサイト上にてYahoo! BB 光 with フレッツをお申し込みいただく場合は、BBフォンとセットでのお申し込みとなります。BBフォンをご希望されない場合は「新規Yahoo! BB申し込み受付センター：0120-33-4546（受付時間 10:00～21:00）」までお電話ください。

ひかり電話のお申し込み・ご利用について

• ひかり電話をご希望の場合は、Yahoo! BB 光 with フレッツをお申し込み後、NTT東日本/NTT西日本からの工事日等を決めるためのご案内（電話連絡）時に口頭にてお申し込みください。
• BBフォンとひかり電話を併用される場合に、ひかり電話で発信いただく際は、おかけになる電話番号の前に「0000」（ゼロを4回）ダイヤルしてご利用ください。
• BBフォンとひかり電話は併用可能です。

ホワイトコール24について

Yahoo! BB 光 with フレッツお申し込みにあたってのYahoo! JAPAN IDについて

Yahoo! BB 光 with フレッツにお申し込みいただきますとYahoo! JAPAN IDが新たに発行されます。
すでにご利用中のYahoo! JAPAN IDでのご入会や情報の付け替えはできませんので、あらかじめご了承ください。

※すでにYahoo! BB会員のお客様がYahoo! BB 光 with フレッツへサービス変更手続きをされる場合は、Yahoo! JAPAN IDは変更されません。
※ご利用中のYahoo! JAPAN IDでのYahoo! BBご入会については、Yahoo! JAPANサイトよりADSLサービス通常タイプへお申し込みいただく場合のみ可能です。

Yahoo! BB 光 with フレッツご利用料金のお支払いについて

• Yahoo! BB 光 with フレッツ プロバイダー料はソフトバンクBBに、フレッツ光の契約料、工事費、回線利用料/回線使用料、またプランによって回線終端装置利用料・屋内配線利用料・VDSL装置利用料/VDSL利用料はNTT東日本/NTT西日本にお支払いいただきます。
• NTT東日本/NTT西日本に対してお支払いいただく料金は、ソフトバンクBBのご請求月と異なる場合があります。
  詳しくはNTT東日本/NTT西日本にお問い合わせください。

プロバイダー乗り換えの詳細、お申し込み方法など詳しくはこちら

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